Elõnyök

Termékkínálatunk összeállítása során igyekeztünk olyan készülékeket kiválasztani, amelyek felölelik a felhasználói igények igen széles körét.  A kis munkacsoportos nyomtatóktól kezdve a nagy teljesítményû központi multifunkciós nyomtató / másoló gépekig kínálunk termékeket. A kérdéssor kitöltésével megtudhatja, hogy az Ön felhasználási igényeihez mely berendezés illeszkedik a legjobban.  

Partnereink elégedettségének érdekében a teljes körû üzemeltetési szolgáltatás (TÜSZ) konstrukció keretében korszerû készülékeket bocsátunk rendelkezésre. Folyamatosan követjük a mûszaki trendeket, és konstrukciónk keretében mihamarabb hozzáférhetõvé tesszük a legújabb technológiákat. Megrendelõink „szakmai biztonságban” érezhetik magukat, hiszen már mûszakilag bizonyított technológiával szolgáljuk ki õket.

A különféle nyomtatók és másolók más-más tulajdonságban mutatnak erõsséget, ezért Önnek el kell döntenie, hogy mely szempontot helyez elõtérbe más szolgáltatásokkal szemben. Döntése megkönnyítése érdekében a nyomtató kiválasztás oldalon egy lényegre törõ kérdéssor segítségével meghatározhatja a fõ szolgáltatási paramétereket, amelyeket leendõ nyomtatójával vagy másolójával szemben támaszt. Ha megfelelõen átgondolt válaszokat ad, eredményül az adott feladatra leginkább megfelelõ típust fogjuk Önnek ajánlani. 

Az ideális nyomtató kiválasztásakor nem elegendõ csak a mûszaki paramétereket figyelembe venni, hiszen jelentõsége van az emberi tényezõnek is. Ezért a döntés során figyelembe kell venni a felhasználói környezet, a dolgozók napi tevékenységét, az eddigi munkaszokásokat. Tudjuk, hogy az emberek nem szívesen változtatnak kialakult rutinjaikon, ezért minden változtatás általában kisebb-nagyobb konfliktusokkal járhat együtt. Tapasztalataink azonban azt mutatják, hogy megéri „keresztülverni” a változtatásokat, mivel a cég kasszájában hamar jelentkezni fog a nyomtatás optimalizálásának eredménye.

A teljes körû üzemeltetés szolgáltatás (TÜSZ) legfõbb elõnye, hogy minden kiadás azonnal elszámolható költségként. Nincs jelentõs induló beruházási, amelyeket csak több éves amortizációval lehet leírni.  Továbbá számos egyéb járulékos költség sem jelentkezik, amelyekrõl hajlamos az ember megfeledkezni: kellékanyagok beszerzésével eltöltött idõ, adminisztrációs idõ, kiszállítás költsége, raktározás megoldása, készletek figyelése illetve ehhez tartozó adminisztrációs költségek, stb. A TÜSZ konstrukció esetében egyikkel sem kell kalkulálnia.

Minden mûszaki cikk így a nyomtató is néha meghibásodik. Ekkor számos kérdés vetõdik fel! Mikor és kitõl vettük? Garanciális még a berendezés? Hol van a számla?  A kereskedõ, akitõl vettük foglalkozik-e szerviz tevékenységgel? Ha nem akkor most hová forduljak?  Ehhez hasonló számtalan kérdést gyûjthetnénk még össze. E helyett azonban ajánljuk Önnek a TÜSZ szolgáltatást, ahol elegendõ egyetlen telefonszámot vagy e-mail címet megjegyeznie.  Egyszerûen jelzi a hibát, a többi már a mi teendõnk.
Cégünk közel 20 éves tevékenysége során mindig is kiemelt figyelmet fordított a magas szintû szervizszolgáltatásra, amely a TÜSZ konstrukció esetében még hangsúlyosabbá válik. Tulajdonképpen ez jelenti a konstrukció magját, hiszen a berendezések folyamatos karbantartását és esetleges javítását külön díjazás nélkül végezzük el, szükség esetén cserenyomtatót biztosítunk a javítás idõtartamára.  A felhasználó szempontjából a legfõbb érték, hogy szinte elfelejtheti nyomtatóját, mindössze cégünk elérhetõségét kell ismernie.

A nyomtatók kellékanyaga természetesen mindig akkor fogy el, amikor éppen a lehetõ legnagyobb szükség lenne rá.  Tovább nehezíti a helyzetet, hogy a szállítónál a szükséges típusból éppen nincs raktáron, egyébként sem ér rá, talán a jövõ héten tud szállítani…
Nem így áll a dolog a teljes körû üzemeltetési szolgáltatás (TÜSZ) esetében. Megrendelõnk részére a korábbi nyomtatási igények figyelembe vétele kalkulált, a folyamatos munkához elengedhetetlenül szükséges kellékanyagot a helyszínen biztosítjuk. A munka során kiürült kellékeket ütemezett módon cseréljük.  

Tervezhetõ kiadások
A teljes körû üzemeltetési szolgáltatás (TÜSZ) konstrukció lényege, hogy a nyomtatások után lapköltség alapú elszámolás történik, ezért a kiadási költségek egyszerûen kalkulálhatók, folyamatosan és egyenletesen oszlanak meg. Nem fordulhat elõ olyan véletlenszerûen bekövetkezõ meghibásodás, amely elõre nem tervezett magas szerviz kiadással járhatna. Így megrendelõnk pénzügyileg is biztonságban érezheti magát. Minden információ követhetõ, ellenõrizhetõ, így folyamatosan kalkulálható költségekkel számolhat.

Az egyszerû havi elszámolás érdekében felhasználóink rendelkezésére áll egy online adatszolgáltatási webfelület, amelyen keresztül kényelmesen megtehetõ az aktuális idõszakra vonatkozó nyomtatási oldalszámok bejelentése. A jelszóvédett oldalra történõ bejelentkezés követõen a rendszer automatikusan feladja a TÜSZ szerzõdésben szereplõ készülékek gyári számát, így lehetõvé válik megrendelõnk részére, hogy készülékenként megadhatja az aktuális havi nyomat számot. Szeretnénk figyelmébe ajánlani, hogy számos nyomtató és másoló esetében – a mûszaki kialakítás figyelembe vételével - lehetõség van az automatikus adatszolgáltatásra is. Ez esetben partnerünk részérõl nincs szükség semmiféle további teendõre, a nyomtató által szolgáltatott adatok figyelembe vételével történik a TÜSZ díj megállapítása, illetve a szerviz idõközönként automatikusan megjelenik.